Politique de retour

Chez Machine-Industrielle.com, nous nous engageons à fournir des produits industriels de haute qualité qui répondent aux besoins de nos clients. Toutefois, aucun retour ne sera accepté, sauf si le produit ne fonctionne pas. Il est impératif que l’utilisateur final prenne le temps de lire attentivement la description détaillée de chaque produit avant de procéder à l’achat.

Conditions d’éligibilité pour un retour :

• Le produit doit présenter un dysfonctionnement avéré à sa première utilisation.
• Toute demande de retour doit être effectuée dans les 7 jours suivant la réception du produit.
• Le produit doit être dans son état d'origine, avec tous les accessoires et emballages fournis.

Procédure de retour :

• Contactez notre service client avec une preuve du dysfonctionnement (vidéo, description détaillée).
• Une fois approuvé, nous vous fournirons les instructions pour le retour.

Aucun retour ne sera accepté pour des raisons telles que le non-respect des spécifications mentionnées ou une mauvaise utilisation du produit.